Comunicazione sul web. Informazioni, Credibilità e Professionalità
7 luglio 2008 | 
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E’ efficace la comunicazione sul web? Tramite internet si possono reperire clienti o diffondere progetti?
Queste sono le domande che spesso mi rivolgono gli amici che utilizzano le risorse del web, diciamo, per motivi di svago.
E’ un pò come avere una Ferrari ed utilizzarla soltanto per farci il giro del palazzo.
Non voglio impelagarmi in calcoli, statistiche e concetti complessi, di cui neanche io sono un esperto, ma non credo ci voglia una laurea o un esperienza ventennale nel settore, per capire determinate dinamiche.
Oggi internet è accessibile a chiunque. I costi di una connessione sono davvero minimi e assolutamente paragonabili a quelli di una pizza ed una birra.
Non bisogna avere strumentazioni complesse o ingombranti. Un portatile è grosso quanto un album fotografico (direi anche più leggero!).
Personalmente se dovessi dare una definizione di cosa sia internet, potrei dire che è “una finestra sul mondo”.
Quindi, tornando alla domanda iniziale, saper comunicare mediante questo strumento è a dir poco fondamentale, ma al tempo stesso anche semplice.
Recentemente ho parlato dell’utilizzo di un blog aziendale, ad una multinazionale del settore Automitive.
Non credevano e non immaginavano che un blog potesse offrire tutti i vantaggi e i benefici che questo strumento può raggiungere in termini di visibilità e credibilità, ma anche per fidelizzare, promuovere, ecc.
A me la cosa sembrava logica e scontata, ma a molti sembra di aver scoperto un nuovo mondo.
Oggi potremmo dire che tutto finisce sul web. Ad esempio questa mattina sul sito dell’Ansa leggo che su Second Life è stato creato il 1° Congresso Virtuale sulla salute della donna.
Verranno trattati argomenti come l’infertilità, l’aborto, legge 194, ecc.
Restando in tema della Sanità, ricordo ancora di come ho conosciuto il chirurgo che mia ha operato nell’ottobre del 2007 per un piccolo problema ormai totalmente risolto.
Come ho fatto a trovarlo?
Semplice, ho fatto quello per cui i motori di ricerca sono stati creati: offrire informazioni in risposta alle ricerche ed esigenze degli utenti.
Grazie ad una ricerca da me effettuata ho scoperto un forum di medici e grazie alla comunicazione che ho intrapreso con un gruppo di loro ho conosciuto un medico bravissimo nella mia città.
Riepilogando. Negli aspetti di un blog, quello che più mi interessa a livello commerciale (anche la consulenza medica rientra in questo esempio) è la credibilità e la professionalità che viene trasmessa al lettore/cliente.
Questo è quello che farò a breve per il mio nuovo progetto. La cosa interessante è che il settore dove mi muoverò ha grosse disponibilità economiche e zero concorrenza (ad oggi nessun rivale utilizza gli stessi strumenti).
Seguimi e vediamo cosa ne verrà fuori…!
Alessandro Cosimetti
come nessuno te ne ha mai parlato prima!
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