Prima di fare acquisti su Internet, assicurati che ci sia…
18 maggio 2009 | 
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Esegui mai degli acquisti su Internet? A meno che non sia un’azienda conosciuta, molte persone rimangono nel dubbio se comprare o meno dei prodotti commercializzati sul Web.
Non posso dare torto a chi ragiona in questa maniera, ma vorrei per lo meno esortarlo ad eseguire delle semplici ricerche con cui testare l’affidabilità del venditore.
Voglio farti un esempio specifico, relativo alla vendita di infoprodotti (ebook, audio, videocorsi, ecc.).
Qui di seguito qualche accorgimento su cui fare molta attenzione:
- la garanzia. Controlla sempre la presenza di una garanzia, possibilmente “soddisfatti o rimborsati”. Trovo sia un grande segno di affidabilità e di qualità perché soltanto una persona onesta e sicura del prodotto che sta vendendo, farà uso di questa garanzia.
- pagina chi sono. Non mi fido delle lettere di vendita di infoprodotti che non mi dicono nulla sull’autore o l’azienda. Spesso è proprio attraverso una storia che rimaniamo particolarmente colpiti dal beneficio racchiuso nel prodotto.
- presenza sui social network. Ormai i vari Facebook o Linkedin sono diventati a tutti gli effetti le nostre carte d’identità sul Web. Quindi, sperando che l’autore abbia messo il suo nome e cognome, con tanto di foto, prima di pagare esegui una ricerca su questi strumenti. Approfittane per instaurare un’amicizia e per testare le sue “reali competenze”.
- rapidità nelle risposte. Sia che tu stia comunicando tramite email, chat o social network, verifica sempre la celerità delle risposte alle tue domande rlative al prodotto che sta vendendo. Chi conosce bene il proprio prodotto non avrà mai timore nel rispondere a qualsiasi domanda gli venga fatta.
- la presenza di un blog. Non mi fido troppo delle recensioni sulle pagine di vendita perché so che spesso sono artefatte o semplici scambi di cortesie tra venditori. Pertanto, usando sempre il suo nome controlla l’esistenza di un blog, facendo molta attenzione ai mesi di pubblicazione, la frequenza di scrittura, i commenti, gli argomenti trattati, ecc.
Di consigli ce ne sarebbero tanti altri, ma con questi già possiamo farci un’idea molto più esaustiva sul nostro potenziale venditore.
Questo è quello che ho fatto con il mio ebook sul benessere fisico coadiuvandone la vendita con i mie profili di social network e il blog che hai sotto gli occhi.
Alessandro Cosimetti
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